La semaine dernière, Apple lançait une nouvelle pub pour son dernier iPad, intitulée « Crush ». Ce spot publicitaire a suscité une vague de critiques parmi les créatifs. Dans le but de mettre en avant la puissance et les capacités créatives de son iPad, Apple a opté pour une représentation controversée. Dans le visuel, une presse hydraulique écrasait divers objets. Voici ce qu’a fait Samsung en réponse.
La réponse de Samsung : « UnCrush »
Samsung a publié le 15 mai une courte publicité intitulée « UnCrush », qui parodie directement la publicité d’Apple. Dans ce spot, une femme évolue parmi des débris d’objets créatifs, supposément écrasés par la presse hydraulique de la pub d’Apple. Puis apparaît une tablette Samsung Galaxy Tab S9 Ultra.
Un message clair et audacieux
Samsung utilise habilement l’ironie pour continuer le récit commencé par Apple et s’assure d’envoyer un message clair. Les technologies modernes ne limitent pas la créativité, elles l’amplifient. La publicité se termine par une accroche percutante : « La créativité ne peut être écrasée ».
Un pari réussi
En moins de 24 heures, la publicité « UnCrush » a cumulé plus de 2,5 millions de vues sur les réseaux sociaux. Ce succès rapide montre que Samsung a su capter l’attention et répondre efficacement à Apple. Ce type de réponse marketing, où les marques se taquinent mutuellement, est devenu une stratégie courante. Cela fait écho aux duels publicitaires entre Burger King et McDonald’s ou entre Coca-Cola et Pepsi.
On rappelle que la réception pour la pub d’Apple était mitigée. Le message d’Apple, pour promouvoir son dernier iPad était certes bien intentionné, mais a été perçu comme maladroit. En effet, la publicité a été largement critiquée sur les réseaux sociaux, au point qu’Apple a dû désactiver les commentaires sur la vidéo YouTube.
Cette réaction négative a créé un espace pour une contre-attaque créative de la part de Samsung et de son agence BBH.
La riposte de Samsung à la publicité d’Apple est un exemple brillant de marketing réactif. Samsung a su transformer une critique en opportunité. La marque se moque de son concurrent et réaffirme par la même occasion sa propre vision de la créativité.
Cette campagne démontre comment une réponse bien pensée peut non seulement neutraliser une polémique, mais aussi renforcer la position de la marque sur le marché.